La paradoja gasto/resultados.

La gente aprende a hacer su trabajo informalmente. Hablando, observando a otros, por prueba y error o simplemente trabajando con gente que sabe. Capacitación y talleres aportan sólo entre un 10% a un 20% de lo que la gente aprende en sus trabajos. La mayoría de las emrpesas sobreinvierten en entrenamientos formales mientras descuidan los procesos más naturales y simples.

Baquía ha adaptado el cuadro de Jay Cross sobre el aprendizaje informal.

Crece el mercado del e-learning pero bajan los precios

El informe de Ambient Insight dice que el mercado del e-learning está creciendo, pero los precios caen con rapidez.

Según Ambient Insight las presiones en precios, la competencia, las soluciones Open Source como Moodle, los servidores con contenido pre-instalado y los servicios hosted económicos están moviendo los precios a la baja muy deprisa.

Según su previsión de mercado, la industria del elearning ha vuelto a crecer tras varios años de estancamiento.

Las grandes corporaciones siguen siendo los principales clientes en este mercado, pero la demanda crece a mucha más velocidad en otros segmentos.

La facturación por los servicios en modalidad outsourcing está creciendo en un 80.2% (consultoría, tutorización y dinamización). Hay una fuerte demanda de contenidos orientados a segmentos concretos. Pero los ingresos por tecnología (LMS y afines) están estancados porque la caida en precios compensa el aumento de la demanda.

Vía Kineo.

La percepción del conocimiento informal en la empresa.

- ¿Has probado a incentivar el intercambio y aprendizaje de conocimiento informal en tu organización?.

- ¿Dejar que los empleados lleven vaqueros los viernes?.

- Da igual…

Supongo que las tecnologías y aplicaciones 2.0 están en plena travesía por el desierto en el campo corporativo, época de evangelización… Pero de momento si propones que los empleados utilicen blogs las respuestas más habituales son:

1. es una pérdida de tiempo.
2. a la gente no le gusta compartir sus conocimientos.

La primera no vale la pena discutirla (como dice Godin, no intentes convertir a los ateos, ve a por los agnósticos). La segunda da que pensar sobre el ambiente en el que trabajamos.

Explicando visualmente qué es Informal Learning

Jay Cross (uno de los gurús del e-learning corporativo) y Xplane nos ofrecen una explicación visual del concepto de aprendizaje informal, así como su influencia en la empresa.

Me gusta mucho el trabajo de Xplane, se definen a si mismos como la compañía del pensamiento visual y convierten complejos documentos en gráficos explicativos igualmente complejos pero mucho más fáciles de comprender. ¿Cuántas páginas podría ahorrar en cada curso si emplease gráficos como estos? y lo que es más importante ¿cuánto mejoraría el curso con ellos?.