Porqué la interactividad y multimedia no son la solución a un curso aburrido

Articulate mantiene un interesante blog sobre Rapid Learning y acabo de recibir el último post, titulado “Porqué la navegación del curso es mucho menos importante de lo que crees”. En él Tom Kuhlmann desmonta la creencia popular de que la navegación ramificada o condicional y los artificios multimedia son la solución a los cursos aburridos.

Por contra expone que lo importante para hacer ameno el curso es que sea relevante para el alumno, que tenga utilidad en su trabajo y vida reales, que sea interesante per se. Que lo que importa es el fondo más que la forma y que la sencillez al exponer es básica.
Creo que el último punto es particularmente clarificador:

5. No compliques el curso innecesariamente.

Vamos a lo práctico. Aunque lo queramos admitir o no, mucho del elearning que hacemos es una pérdida de tiempo y el contenido nunca será relevante para el alumno. Pero no se lo decimos a nadie porque nos encanta nuestro puesto de trabajo.

En esos casos en los que el curso no es demasiado relevante pero debe ser desarrollado, mantenlo simple y ayuda al alumno a superar el curso lo más rápido posible. No montes un montón de juegos y elementos interactivos. Dale los datos y déjale pasar.

No vas a conseguir evitar los cursos aburridos simplemente por crear uno con navegación ramificada. En su lugar puedes hacerlo desarrollando cursos que encajen con la vida real de los alumnos. Creando contenido que sea relevante y encontrando una manera de conectar el curso con sus actividades en el mundo real.

El problema de la granularidad y el contenido multimedia empaquetado como SCORM

Uno de los problemas más habituales a los que me enfrento con los cursos que adquirimos a las consultoras suele ser la scormización de contenidos multimedia previamente no diseñados como contenido SCORM. ¿Cómo lo hacen?, simplemente empaquetan el módulo con cualquier editor: algo así como ponerle las tapas a los fascículos de una enciclopedia por entregas

El problema viene por que los módulos suelen ser demasiado largos, asimilados a la duración de una sesión presencial, de 45 minutos a 1 hora o incluso más. Y dado que tan sólo hay tracking al inicio y a la salida del módulo tenemos un problema bastante habitual: la sesión del LMS expira antes de que el alumno complete el módulo… y eso sin contar que la falta de granularidad lleva a que las estadísticas sólo reflejen si el alumno ha entrado en el módulo o si no, nada de porcentajes de completado, nada de avance…

Si a esto le sumas que los posibles test de auto-evaluación del contenido tampoco incorporan tracking SCORM. Tienes un contenido que estará muy bien a nivel multimedia (que la mayoría de las veces tampoco) pero que ofrece nulas posibilidades de supervisión y se convierte en un CD-ROM cargado en tu LMS, pero poco más.

¿Cómo exigir un mínimo de granularidad?, ¿cómo definir cuánto SCORM es suficiente?.