Otra lista de problemas… ¿para cuándo una de soluciones?

March 31, 2006 | Filed Under artículos | No Comments

Via elearningamericalatina.com.

Una consultora estadounidense publicó un polémico informe en el que señala los inconvenientes del rapid e-learning y reflexiona sobre los problemas de enfoque más habituales de las iniciativas de formación virtual. También rescata el aporte que realiza esta modalidad de capacitación y efectúa sugerencias para superar los errores más comunes.

La mayoría de los problemas a los que apunta ya los hemos discutido en este blog, pero es interesante recapitularlos. Este es mi resumen y puesta en nuestro contexto:

  • retención del conocimiento (evaluar con test) vs aplicación (evaluar desempeño). El problema es clásico.
  • centrado en el alumno vs masivo. Hay que permitir al alumno tomar decisiones sobre qué y cómo aprende, evitar el conductismo.
  • infocentrismo vs conocimiento, convertir mucha documentación a SCORM no es producir contenidos formativos. Es obvio que en una acción formativa se transmite información, pero es la puesta en contexto lo que marca la diferencia entre información y conocimiento.
  • pensamiento crítico vs acumulación de datos. Fruto de los dos problemas anteriores la mayor parte de acciones formativas no desarrollan el criterio del alumno. Aprender es desarrollar la capacidad de decidir.
  • evaluación del curso vs evaluación de los resultados. En la empresa los resultados no los mide un test, los mide el desempeño. La acción formativa no termina en el aula, termina de vuelta al puesto de trabajo.

En realidad no creo que sea tan polémico ni demasiado nuevo. Y no creo que todos estos problemas (no exclusivos de la formación online, si no de la formación en general) sean tan fácilmente resolubles. Somos conscientes de ellos desde hace muchos años, pero sus soluciones suponen costes y esfuerzos que a veces son poco menos que imposibles.

En la empresa el tiempo de formación es limitado (lo es para la empresa, lo es para el trabajador) y aunque es posible que la charla socrática con el maestro sentados bajo un olivo fuese lo pedagógicamente más adecuado (coaching lo llaman, creo ;-) ) la realidad impone sus limitaciones en tiempo, y en última instancia en dinero.

No digo que no debamos buscar la excelencia en los programas que produzcamos. Simplemente que la mayoría de las veces debemos conformarnos con la mejor acción formativa… a la medida de nuestras posibilidades.

Mejora tus textos, hazlos escaneables

March 28, 2006 | Filed Under artículos, Contenido | 2 Comments

Diversos estudios muestran que los usuarios no leen al completo el texto de las páginas web, en realidad realizan un escaneo sobre las páginas en busca de frases y palabras clave que les interesen. ProBlogger ofrece esta pequeña lista de consejos para hacer el contenido de un blog escaneable. Yo creo que es igualmente útil para la adaptación de textos para la formación on-line.

Creo que los consejos de Darren Rowse son muy adaptables casi todo tipo de contenidos online. Yo los he adaptado para los autores/expertos que preparan materiales para su migración online.

  • Utiliza listas: sin abusar pueden ser útiles. Permiten enumerar, secuenciar… pero no abuses, recordar listas es un ejercicio nemotécnico complejo. Listas cortas y claras, con una conclusión evidente. Pero acuerdate, esto es un texto, no una presentación.
  • Formatea: usa negritas, mayúsculas, itálicas, subrrayado. Aunque no te pases porque puedes frustrar a tus lectores. También puedes utilizar cambios en el color, estilo y tamaño de fuente para atraer la atención de tus lectores a los puntos principales de tu exposición.
  • Cabeceras: usar cabeceras y subtítulares en medio de los textos ayuda a estructurarlos y son estupendas para llevar la atención de tus lectores página abajo y ayudarles a encontrar las partes que más les interesan.
  • Imagenes: el uso inteligente de imágenes puede atraer la atención, enfatizar puntos y llevar a los lectores hasta el final del texto. No hay nada peor que grandes bloques de texto indiferenciado en una página, trocéalos insertando imágenes entre ellos.
  • Espacio: deja espacio en blanco, no abarrotes la página de texto, el espacio en blanco destaca lo que quieres resaltar.
  • Bordes y Citas: las cajas de texto también atraen la atención de los lectores, es habitual utilizar este tipo de recurso visual para enfatizar ejemplos o advertencias. Pero tampoco conviene abusar de ellos puesto que el exceso de este tipo de recursos lleva al lector a ignorarlos.
  • Párrafos cortos: da igual cómo lo hagas, pero acorta tus párrafos, tus frases. Elimina adverbios, corta las oraciones subordinadas, deshecha lo supérfluo. Acorta y punto. Harás el texto más fácil de leer y comprender. Al fin y al cabo se trata de eso.
  • No escondas lo que quieres decir: expón lo fundamental tan claro como puedas. Hazlo en los primeros párrafos en lugar de dejarlo para el final. Pon lo que quieras que aprendan al principio y luego argumentas hacia el final.

Si estos consejos produce textos que le hacen la vida más fácil y reducen el esfuerzo a los alumnos, ¿porqué no usarlos también offline?.

¿Cómo estar al día en e-Learning?

March 28, 2006 | Filed Under artículos | 2 Comments

Denham Grey publica un post (con el toque nostálgico de todo lo que tiene que ver con Knowledge Management) sobre cómo se mantiene al día en las novedades de su disciplina… y es prácticamente lo mismo que hago yo. No tiene demasiada ciencia ni hay secreto alguno en ello, y a pesar de eso muchos compañeros siguen preguntándome cómo lo hago para estar al día.

Usa un agregador RSS

Hoy por hoy mucha de la información más interesante está en los blogs (como este) y la mayoría de las publicaciones sindican en formato RSS sus contenidos. Yo uso Bloglines, es un agregador web-based por lo que puedo acceder a mis publicaciones favoritas desde cualquier ordenador (en casa, en el trabajo, o incluso en mi Blackberry). Pero hay muchos otros, tanto en versión web como instalados en tu ordenador.

Puedes ver mi blogroll (los blogs a los que estoy suscrito y leo en Bloglines en la columna derecha, abajo)… muchos, sí, pero en realidad no es un gran problema, puesto que no todos publican a diario y en todo caso también tengo mis favoritos a los que les dedico más atención. La elección de unos u otros es muy personal, pero quizás mi selección te pueda servir de punto de partida.

Listas, grupos y newsletters.

La otra fuente de información principal son los grupos, listas de correo y newsletters. El brutal desarrollo de la blogosfera ha reducido el tráfico de muchas de ellas, pero siguen siendo interesantes. Estoy suscrito a más newsletters y listas de las que recuerdo, pero las que leo de forma más regular son:

Búsquedas periódicas

Regularmente hago alguna búsqueda, aunque lo normal es que el hallazgo de nuevas fuentes de información provenga bien de las listas de correo, bien de otros blogs. De todas formas aun así es una buena fuente de novedades en las que quizás nadie haya reparado, o bien evita la excesiva endogamia leyendo siempre las mismas publicaciones.

  • Technorati, un verdadero “panorama” de lo que se cuece en cada momento en cualquier tema, e-learning incluido.
  • Bloglines , no sólo busco por términos, si no también veo a qué están suscritos los lectores de mi blog o de otros blogs que leo.
  • Google , ofrece normalmente demasiados resultados, por eso he restringido mis alertas a búsquedas sólo en castellano y básicamente a noticias.
  • Amazon , siempre sale algún libro nuevo y de cuando en cuando añado alguno a la cesta junto con otras cosas.

No hay que dejar de lado los tags de del.icio.us en los que otros usuarios van incluyendo enlaces interesantes sobre el tema.

Antes lo hacía a mano cuando me acordaba, ahora tengo casi todas estas búsquedas suscritas como RSS en Bloglines.

Otras fuentes.

No suelo leer publicaciones especializadas, a menos que tengan versión online. En realidad todo ocurre demasiado deprisa como para que una publicación bimestral pueda resultar mínimamente actualizada. Sin embargo, sí sigo lo que cuentan los periódicos generalistas o económicos, aunque más por conocer la imagen que proyectamos los que nos dedicamos a esto al público en general.

Enrique Dans habla de e-learning

March 23, 2006 | Filed Under artículos | 2 Comments

Para Enrique Dans la enseñanza on-line no sólo es equiparable a la presencial, si no en muchos casos superior. Eso nos cuenta en su post Online education como futuro.

Pero sigo con la misma idea, la misma que me asaltó tras mi primera clase online hace seis años, y ahora reforzada por el hecho de ver que el Decano de mi institución piensa igual que yo: la enseñanza online, bien interpretada y no convertida en una “máquina devora-alumnos a los que se dedica escasa atención”, no es, ni mucho menos, una enseñanza de segunda o tercera categoría, sino todo lo contrario. Una clase online me supone más trabajo y dedicación que una presencial, me ofrece una profundidad de debate notablemente mayor y, además, me permite “retener” ese debate en un soporte que hace posible su utilización posterior, bien para otras cosas relacionadas, o para la pura corrección de la aportación de los alumnos de cara a su evaluación.

Para Dans la formación online no es futuro, es presente desde hace años, en el post menciona un artículo del Financial Times en el que ya comentó el tema:

[modo traducción chapucera ON]

Enrique Dans, profesor de sistemas de la información en el Instituto de Empresa, España, ve muchos beneficios en el e-learning.

El empezó a dar clase en el MBA ejecutivo internaciona, un MBA online, hace 3 años y medio y lo describe como un medio muy rico.

Mantiene que las mejores discusiones son aquellas que ocurren online; los estudiantes puede reflexionar sobre cada tema, refinar su respuesta y si es necesario complementarla con material adicional.

Esto contrasta mucho con la formula del aula, dice, donde los estudiantes demandan atención y el debate solo puede ser tan rápido que los temas son amenudo debatidos de forma superficial.

El profesor Dans cree que el rol del docente se refuerza online. No solo hay más tiempo para investigar antes de responder a una duda de un alumno si no que el formato online ayuda a evaluar a los alumnos en tanto se pueden revisar tanto las intervenciones anteriores como los trabajos del alumno.

Para los estudiantes también se desarolla rápidamente un sentido de comunidad online. A pesar de estar en diferentes países “perciben un sentimiento de pertenencia” especialmente si ha sido reforzado por tiempo cara-a-cara en Madrid y Miami.

[modo traducción chapucera OFF]

Es interesante señalar que Dans defiende el modelo blended como el más efectivo… y aunque parezca un contrasentido no estoy en desacuerdo con él. Mis diatribas contra el blended lo son en función de la utilización del término como cháchara comercial por parte de vendedores de cursos, pero no considero que las sesiones presenciales no sean positivas, sólo digo que un mal curso online seguirá siendo igual de malo por mucha sesión presencial que le añadas… con lo que cuestan los cursos en el Instituto de Empresa, supongo que serán bastante buenos. ;-)

Via Educ.ar

Materiales de cursos de la UOC para descarga…libre

March 21, 2006 | Filed Under Contenido | 3 Comments

La UOC ha liberado los materiales de estudio de sus programas sobre software libre. Se trata de manuales en formato PDF y la calidad media de los contenidos es excelente.

  • Introducción al software libre
  • Sistema operativo GNU/Linux básico
  • Administración avanzada del sistema operativo GNU/Linux
  • Desarrollo de aplicaciones web
  • Utilidades y herramientas
  • Aspectos legales
  • Bases de datos
  • Implantación de sistemas
  • Ingeniería del software
  • Introducción al desarrollo del software
  • Redes de computadores
  • Aspectos avanzados de seguridad en redes

Los podéis descargar en:Formacion de Postgrado: Materiales Libres

Una iniciativa IMHO más interesante y útil que otras mucho más publicitadas.

También interesantes son los Openbooks de O’Reilly licenciados bajo Creative Commons.

Via Menéame.

¿Qué es un e-portfolio?

March 21, 2006 | Filed Under artículos | No Comments

MasterNewMedia publica un excelente artículo de introducción a los e-portfolios. Electronic Portfolios: What Are They? . De entre las múltiples definiciones que ofrece me quedo con esta:

Un eportfolio es un sistema de gestión de la información basado en web que utiliza medios y servicios electrónicos. El alumno construye y mantiene un repositorio de artefactos que puede usar para demostrar su competencia y reflejar su aprendizaje.

Y un par de notas más sobre el objetivo de los e-porfolios.

La meta de un e-portfolio es de hecho capturar el rendimiento, los procesos de aprendizaje, las elecciones, los diferentes modos de comprensión, las razones y motivaciones, los progresos realizados y el contexto cultural y de aprendizaje en el que la experiencia de aprendizaje tiene lugar.

Hoy por hoy, cuando se le pide a un alumno que desarrolle su propio e-portfolio lo que realmente se le pide es que mantenga un diario online sobre sus experiencias de aprendizaje personales. El alumno debe aprender a organizar su ruta de aprendizaje de una forma que pueda ser fácilmente analizadas, comentadas, anotadas y seguidas. Esto por si mismo, fuerza al alumno a ser mucho más consciente de su know-how efectivo, sus gaps de aprendizaje y de las áreas de conocimiento que precisa completar.

Visto así parece que un blog del alumno sería una forma sencilla de e-portfolio. En él el alumno presentaria comentarios sobre su proceso de aprendizaje, mostraría sus trabajos, el resultado de sus actividades, así como los recursos y materiales que fuese agregando al proceso (enlaces, documentos, etc).

Este diario del alumno serviría de evidencia de su proceso de aprendizaje a un nivel más profundo que las simples auto-evaluaciones. Y debería permitir al tutor realizar un seguimiento individualizado, así como intervenir en tiempo real en el proceso.

Suena casi más conectivista que constructivista.

Vía elearning centre.

O’Reilly publica un manual de Moodle

March 21, 2006 | Filed Under enlaces, LMS | No Comments

Using Moodle: Teaching with the Popular Open Source Course Management System es un manual práctico para el uso de Moodle en nuestros programas de formación. ¡Y además con un 34% de descuento! :-)

Using Moodle: Teaching with the Popular Open Source Course Management System

Quizás sea cuestión de ir pensando en Using Dokeos ;-)

Via elearning centre.

El presente y el futuro de Moodle

March 15, 2006 | Filed Under tecnología, LMS | 1 Comment

La última entrega, de momento, de la serie que Juan Rafael Fernández García le dedica a la plataforma educativa Moodle en Linux Magazine ya está disponible para descarga.

El presente y futuro de Moodle

En esta entrega repasa temas como la inclusión de nuevas funcionalidades: e-porfolios , integración de test de HotPotatoes, importación de contenidos SCORM, etc. Hacia dónde se encamina Moodle en su desarrollo.

Un muy buen artículo que podemos disfrutar gratuitamente gracias a los editores de Linux Magazine.

A favor de la lapidación del docente

March 15, 2006 | Filed Under artículos | No Comments

Más o menos eso es lo que sugiere el Dr. Jay H. Lehr en un editorial aparecido en Ground Water en 1985. No hay excusa para el aburrimiento. Si les aburres te mereces que te apedreen.

Presentation Zen recupera este estupendo artículo que aunque trata sobre las presentaciones en convenciones y otros eventos científicos, yo creo que podría aplicarse perfectamente a la formación. Las perlas que Garr Reynolds rescata del artículo no tienen desperdicio:

Sobre los conferenciantes aburridos:

No son sofisticados y eruditos científicos hablando por encima de nuestra capacidad intelectual: son indivíduos arrogantes e inconscientes que insultan nuestra presencia con su falta de interés en nuestro deseo de beneficiarnos de una reunión a la que escojemos asistir.

Sobre la importancia de realizar buenas presentaciones:

El fracaso en consumir el tiempo de la presentación con sabiduría, el fracaso en educar, entretener, iluminar, y lo más importante de todo, el fracaso en mantener la atención y el interés debería ser punible con la lapidación. No hay excusas para el aburrimiento.

Sobre la lectura de documentos durante la conferencia:

Nunca hay una excusa para leer un papel… mejor rebajar el nivel de excelencia verbal y elevar el nivel de energía improvisadora.

Sobre el uso de diapositivas (el documento es de la era pre-Powerpoint):

Deben estar brillantemente iluminadas y mostrar una idea sencilla. Si necesitas un puntero para indicar un concepto importante o un lugar de una diapositiva, entonces es que está demasiado abarrotada o es difícil de entender.

Han pasado más de 20 años y seguimos en las mismas. La gente se va al bar a mitad de conferencia, el networking es más productivo. Los alumnos dormitan en el aula o ejercen de copistas cual monjes cistercienses. Y on-line… ¡ay! on-line. La Red está llena de cosas mucho más interesantes que tu curso… Y así nos va.

Me quedo con uno de los últimos párrafos del artículo:

Estudié astronomía con un muermo y pensé que la astronomía era una ciencia muerta. Carl Sagan me enseñó que no era así. Estudié biología con un tostón y creí que la biología no le vi futuro en mi mente. Paul Erhlich me enseñó que no era así. Mi primer profesor de economía me dejó amodorrado, pero Paul Samuelson despertó mi interés.

La clase magistral es una excelente herramienta, pero requiere pasión, trabajo y talento. Cualquiera se cree capacitado para dar una clase magistral y así nos va.

Los libros de divulgación consiguen que los profanos se interesen en cualquier tema, lo hacen ameno, eliminan el vocabulario abtruso y muestran conceptos complejos de forma sencilla. Son tan interesantes como pasión haya puesto en ellos el autor. Pero son denostados por los académicos como superficiales.

El problema es que el 90% de los libros de referencia son simplemente insoportables: no hay en ellos pasión, ni interés pedagógico, tan sólo la erudición mediante la enunciación, el onanismo académico.

No permitas que tus cursos on-line caigan en los mismos errores.

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